□蒋璟璟

9月10日晚
，
有网友发文称
，
某品牌手机锁屏画报广告导致母亲心梗后错过最佳抢救时间
，
“父亲拿起手机想要拨打120
，
但父亲往上滑划出了锁屏画报
，
找不到退出按钮”
。
记者检索发现
，
很多网友都曾在网上吐槽过这类锁屏画报广告
。
就此问题
，
记者询问客服
，
此前是否接到过有关锁屏海报的投诉
，
客服表示
，
自己是第一次接到这个方面的反馈：“目前确实是第一次遇到这个问题
。
”（潇湘晨报）

此事中
，
当事方的事实陈述是否完全准确
，
其所主张的因果关系、过失责任推定在法律上能不能成立
？凡此种种
，
都有待专业机构后续给出进一步的权威结论
。


但目前可以确定的是
，
网友对智能手机锁屏弹窗、全屏画报类广告的吐槽
，
确实不在少数
。
这类广告
，
不仅退出按钮极为隐蔽
，
更极易导致误触跳转
。
一旦机主需要紧急呼救
，
情急之下很容易发生“误操作”
。
困在广告里
，
越按越慌
，
耽误了稍纵即逝的外呼求援时间窗口
，
后果不堪设想
。


就智能手机“内容分发”生意来说
，
一个很残酷的逻辑在于
，
提高“误触率”相当于提高了广告的“打开率”
，
越是不好找“关闭按钮”就越是能延长用户的“广告暴露”时长
，
这些都是能转化为实实在在的广告收益分成的
。
近两年来
，
在硬件成本高企、销售利润承压的大背景下
，
部分手机厂商大力加码自有生态信息流广告变现——于是
，
在很大程度上
，
某些品牌手机简直成了“广告屏”
，
越是售价低的机型
，
这个趋势就越明显
。


某些品牌、某些机型内置广告的扩散和无孔不入
，
简直到了疯狂地步
。
简而言之
，
其自带的基础功能多被筑起了“广告墙”
。
用户要想调用这些功能
，
必得与广告周旋一番
，
包括而不仅限于“通讯录”“日历”“短信”“打电话”等等
。
在这其中
，
“锁屏海报广告”也许不是最离谱的
，
却往往是最危险的、最致命的
。
事实上
，
很多老款手机都有“不解锁即可紧急呼叫”的功能
，
反倒是一些新机型在此方面缺根筋、少根弦
，
说到底
，
还是“逐利至上”扭曲了安全设计
。


悲剧个案
，
若是最终被归因于“产品设计缺陷”
，
那么对于智能手机行业来说
，
无疑是当头一棒
。
广告太多、太滥
，
频频出现在不该出现的地方
，
这种强加于人、绑架用户
，
极端激进的产品路线
，
不仅给人的观感极差
，
更为严重的是
，
极大压缩了安全余量
，
将容错空间打到趋近于零的地步
。
当用户不得不在“看广告”“关广告”中间见缝插针地“用手机”
，
那么就很难指望他们永远不出错
。


有些“出错”无关紧要
，
有些“出错”攸关生死
，
厂商挖的坑、埋的雷
，
却要由用户承担全部的后果
，
这显失公平
，
这必须纠偏
。


网友看法

1、网友正义之剑：使用手机的目的是联系沟通方便，结果却是退不出来的广告，还有不知道怎么自己下载的软件。手机厂商别在为了广告坑用户啦。

2、网友一杠到位：突然找不到退出的广告，只有关机重启，确实太讨厌

3、网友renbo110：其实就是电诈的前身，电诈出了那么多人才不奇怪了吧